La ayuda está organizada en diferentes categorias, por favor seleccione la categoria en la que esté interesado.
1. Preguntas Generales.
1.1. ¿Que es MinuteMachine?
MinuteMachine es un Portal de Equipos Usados donde cualquier vendedor, sea empresa comerciante o utilizador final, puede anunciar gratuitamente sus máquinas.
Encontrará Maquinas Usadas para:
Movimiento de tierras
Compactación
Perforación
Elevación
Machaqueo y cribaje de materiales
Camiones, remolque sem.-remolques y
todo equipo para la Agricultura.
Aparte les ofrecemos un espacio exclusivo para
Maquinaria desguazada
Conjuntos como motores etc. y
Implementos usados (cazos, ruedas etc.)
2. Vender y publicar sus equipos.
2.1. ¿Como me puedo dar de alta para publicar mis equipos?
Registrarse y publicar equipos usados es completamente gratuito.
- Pincha aquí o entra directamente en el apartado "INSERTAR".
- Haga clic en el botón "Regístrese Gratis"
- Introduzca sus datos en el formulario de registro (los campos señalados con(*) son obligatorios.)
- El código de acceso para su Panel de Control llegara en seguida al e-mail que Usted ha indicado.
- En el caso de problemas técnicas (no le llego el E-mail de confirmación, no le funciona el código etc.)
Por favor contacte con nuestro departamento informático a través de support@minutemachine.com
- Introduzca el código de acceso en el cuadro de Customer Login Area a la derecha, o bien en la zona Members Login.
- Ahora acceda a su Panel de Control. Aquí puede aprender más sobre el Panel y sus funciones. (Hyperlink a FAQ - Panel de Control)
2.2. ¿Hay algún coste para los anuncios?
La publicación estándar de anuncios de Equipos Usados es completamente Gratuito.
Este servicio incluye:
- Anuncios de maquinas u otros equipos según las categorías establecidas sin limite de cantidad.
- Hasta 6 fotos para cada unidad
- Los detalles de sus equipos usados se traducirán automáticamente a 12 idiomas.
- Sus detalles de empresa se publican junto a sus maquinas. Ver un ejemplo
Aparte le ofreceos diferentes posibilidades de promocionar sus maquinas y también su propia página Web.
>> MinutePosition - (sistema en construccion)
>> MinuteAds - más Información
2.3. ¿Cada cuanto tiempo tengo que actualizar mi stock?
Para su propio interés seria apropiado si actualizara en el momento que compre o venda algún equipo.
Así puede esta seguro que no va a perder ninguna oportunidad de venta.
En el caso de que Ud. no disponga del tiempo necesario para tener su Stock actualizado, infórmenos a través de support@minutemachine.com.
Les ofrecemos varias soluciones:
- Cuentas de .ftp donde Usted puede actualizar su stock con fotos automáticamente.
- Rellene el archivo adjunto con el stock de maquinas y adjunte las fotos.
En todo caso rogamos contacte antes con nosotros para encontrar la solución mas adecuada en cada caso.
2.4. ¿Como puedo contactar con los interesados y como contactan conmigo?
La persona interesada en su máquina le puede contactar de tres maneras diferentes:
- A través del Teléfono en el caso de que Usted lo desee publicar
- A través de Fax en el caso de que lo desee publicar
- A través de un Formulario proporcionado (>> ver formulario (hyperlink)).
El formulario contiene preguntas comunes y la posibilidad de personalizar el mensaje.
Para facilitar en un primer momento la comunicación - sobre todo a nivel internacional - traducimos las preguntas automáticamente a su idioma.
2.5. ¿Qué tengo que tener en cuenta al publicar?
Nuestro objetivo es de dar el mejor servicio posible - tanto a los anunciantes como a los interesados.
Como anunciante acepta nuestros avisos legales y le pedimos la revisión mensual de la actualidad de sus anuncios.
Teniendo sus anuncios siempre actualizados, se asegura de no perder ninguna oportunidad de venta.
En el caso de que algún anunciante no haya hecho ningún movimiento de administración de stock en 2 meses, le informaremos por e-mail y nos reservamos el derecho de desactivar las maquinas hasta que las haya actualizado.
2.6. ¿Qué funciones básicas tiene el Panel de Control?
2.6.1 Datos de contacto
En el apartado datos de contacto, puede complementar la información de su empresa.
- Información de empresa: Datos básicos, como nombre, dirección, CIF, Teléfono, e-mail están obligatorios (todos los campos señalizados con (*).
Aparte tiene la posibilidad de especificar el perfil de su empresa, introduciendo la actividad (concesionario, empresa constructora, etc. / ¿qué marcas lleva?) etc.
- Información de la Persona de Contacto: Datos básicos de la persona de contacto que se publicará junto con los anuncios. (Nombre y apellidos, Teléfono móvil etc.)
- Información de sus claves de acceso.
- Espacio para subir su logo de empresa.
2.6.2 Stock
En el apartado STOCK, puede administrar sus anuncios del Usado.
Puede insertar máquinas, modificar detalles (hyperlink show icono)
- Puede personalizar la vista de la tabla de su stock:
Elida los campos que quiere ver: Tipo, Marca, Modelo, año, numero de serie, precio etc.
2.6.3 Consultas
En el apartado CONSULTAS, se archivan todas las consultas que ha recibido para sus máquinas con los datos indicados por parte del cliente interesado.
Cada vez que recibe una consulta a través de MinuteMachine, le avisamos con un e-mail para que contactar al interesado en seguida.
Para su mejor organización, Usted puede categorizar estas consultas (por ej. pasado oferta, interesado etc.) o bien puede eliminar consultas ya terminadas.
Las consultas no leídas aparecen distinguidas con un sobre cerrado.
Al abrir las consultas encuentra los detalles del interesado (nombre, TEL. fax, e-mail), la maquina que le interesa y la información que le gustaría ampliar.
2.6.4 Publicidad
2.6.4.1 MinutePosition:
Seleccione los anuncios de la tabla de su stock para promocionarlas.
Haga clic en enviar.
>> Más informaciones
>> Guía paso a paso
Estas maquinas aparecerán destacados y arriba en el listado de resultados de las búsquedas realizadas para las que su maquina cumple los requisaos.
Por ejemplo activa una Volvo L 90 C.
Su maquina aparece si alguien busca palas cargadoras en general, Volvo en general, si busca palas cargadoras de Volvo etc.
Así llega la información de su maquina y la suya al máximo de clientes potenciales.
2.6.4.2 MinuteAds:
Simule y contrate sus campañas publicitarias para los países de su elección.
El marketing personalizado para todas las empresas:
Elija un país donde quiere poner un banner de texto con enlace a su página Web. Por ejemplo: ESPAÑA
Escriba un titulo en el campo "titulo" - Puede contener máximo 30 caracteres.
Escriba el texto del anuncio en el campo "texto de anuncio" - Puede contener máximo 60 caracteres.
>> ver ejemplo
Haga clic en el botón enviar y calcular presupuesto.
>> Guía paso por paso
2.7. ¿Que más funciones tiene el Panel de Control?
2.7.1 Stock
Aparte de administrar su stock, tiene las siguientes funciones:
- Estadísticas breves de cada máquina (impresiones, clics, consultas)
- Exportar listado completo o parcial a Excel, PDF, preparar e-mailing.
- Selecciona manualmente las máquinas y los campos que quiere a exportar (por ej. Tipo, Marca, Modelo, precio o informacion completa etc.)
- Selecciona el idioma en el que quiere exportar la lista! Le damos la posibilidad de hacer mailings personalizados para sus clientes en diferentes idiomas.
2.7.2 Consultas
Desde el Apartado Consultas Usted puede ver y administrar las consultas que le hayan llegado por parte de clientes interesados.
Funciones:
- Ordenar por fecha, País, Maquina consultada etc.
- Asignar estado de seguimiento a cada consulta (oferta enviada, cliente interesado, pasado ultimo precio, cita para inspecciona)
- Introducir el precio oferta
Y muchos más.
2.7.3 Estadísticas
Le proporcionamos gratuitamente estadísticas de sus maquinas publicadas:
- ¿Cuantas impresiones tienen mis anuncios?
- ¿Cuantas veces alguien ha visto la ficha de cada una de mis equipos?
- ¿Cuantas consultas he obtenido? ¿Hoy? ¿Ayer? ¿Esta semana? ¿Desde que me publico?
- ¿Desde que país me consultan y para que máquina?
- ¿Cuantos días he tenido mis máquinas publicados / Cuanto tiempo necesito para vender que máquina?
2.7.4 Publicidad
Contrate su publicidad inteligente y personalizada.
2.8. ¿Como modifico mis datos de contacto?
Puede modificar cualquier datos de contacto desde "Datos de contacto" en su Panel de Control.
(Los campos señalados con * son obligatorios.)
2.9. Se me ha olvidado mi contraseña. ¿La puedo recuperar?
Desde el botón “¿Password olvidado?” en la Pagina "INSERTAR" puede introducir simplemente su correo electrónico de contacto indicado.
En algunos instantes recibirá al mismo un enlace a su panel de control donde tendrá la posibilidad de cambiar sus claves.
2.10. ¿Como puedo cambiar mis claves?
Una vez en su panel de control, puede modificar sus claves de acceso directamente "Datos de contacto"
2.11. No tengo tiempo para actualizar / tengo muchas unidades a la venta – ¿Hay alguna solución?
Tener la información siempre actual es una garantía para que reciba consultas para maquinas existentes y no pierda ninguna posibilidad de venta.
Le podemos ofrecer tres diferentes maneras de actualizar sus maquinas.
2.12. ¿Que es MinutePosition?
MinutePosition - Potencie sus ventas.
Destaque sus anuncios
- Diseño: más grande, más bonito, incluyendo sus datos de contacto
- Posición: su anuncio siempre estará arriba en la lista de resultados.
Así mucho más interesados verán su máquina y Usted fácilmente potencia las ventas a través de una buena distribución de información.
- la herramienta de venta más eficaz. ¿Quiere saber más?
2.13. ¿Que es MinuteAds?
MinuteAds-Encuentre nuevos clientes en todas las partes del mundo.
Publique un banner de texto enlazado a su Pagina Web.
Crea su anuncio de texto personalizado para cada país que Usted quiere potenciar contactos o bien mantener su presencia.
Si busca por ejemplo nuevos contactos en Polonia ponga su Banner de texto con un link a su página. >>> ver ejemplo
Utilice Minuteads para promover su propia página Web, aumentar visitas y establecer contactos duraderos en todo el mundo.
3. Buscar maquinas
3.1. ¿Por que buscar mi maquina en MinuteMachine.com?
MinuteMachine.com es un Portal de Maquinaria Usada completamente Gratis - para los interesados y también para los anunciantes.
Así le aseguramos la mayor información posible de equipos en todo el mundo, para que Usted se pueda informar detalladamente antes de efectuar alguna compra.
Le facilitamos todos los detalles de los equipos anunciados
3.2. ¿Como busco una maquina?
Al ser gratis, nuestra página es capaz de reunir una información muy amplia de muchos países del mundo.
Así se asegura la mejor compra. Puede comprar tranquilamente la relación precio/calidad de las maquinas de diferentes marcas, modelos y países.
Simplemente introduzca los detalles del equipo que esta buscando en nuestra búsqueda avanzada o bien en la búsqueda rápida y... empiece la búsqueda.
Le ofrecemos dos tipos de búsqueda diferente:
3.3. ¿Que tipos de búsqueda hay?
3.3.1 Búsqueda rápida:
Puede buscar por un modelo en concreto, por ej.: 950 G II, o bien PC 450 (insertar imagen búsqueda rápida)
3.3.2 Búsqueda detallada:
Búsqueda geográfica:
Seleccione uno o varios continentes donde quiere buscar.
Puede activar varios continentes a la vez. 1 Clic =activar/ 2 Clics desactivar.
Búsqueda por tipo:
Seleccione la categoría; por ej. maquinaria pesada (se cargan automáticamente los diferentes tipos de esta categoría) –
Por ej. bulldozer, excavadora, etc.
Puede activar varios tipos a la vez. 1 Clic =activar/ 2 Clics desactivar.
Búsqueda por país, marca, modelo:
Para obtener un resultado más exacto, puede refinar aquí la búsqueda por país, marca, y modelo.
3.4 He visto una máquina que me puede interesar, pero necesito más información. ¿Como contacto con un proveedor?
3.4.1 Por e-mail
Hemos desarrollado un sistema muy fácil de contacto a través de un formulario que recibe el vendedor traducido a su idioma.
>> br>
Encontrará en cada ficha de máquina un botón "consulta al proveedor"
Rellene sus datos de contacto (empresa, persona de contacto, teléfono, e-mail) y active las casillas de la información que desea ampliar
(Reparaciones, equipamientos, certificados, fotos, ultimo precio, transportes etc.).
Clic en "Enviar"
El proveedor se pondrá en contacto con Usted directamente.
3.4.2 Por Teléfono / Fax:
Los teléfonos y faxes disponibles están indicados en cada ficha de máquina.